对象：参与组织内部IT方向和战略制定的各级IT领导 者和经理
上海指导、计划和优化(DPI)认证培训班-课程详情
【课程简介】
该课程的另一个主要组成部分包括学习敏捷和精益工作方式的影响以及如何利用这些方法为您的组织带来好处。该课程为规划和提 供必要的敏捷性方面的持续改进提 供了实用和战略要素。
【课程内容】
了解指导、计划和改进DPI的关键概念；
探索如何将持续改进的关键原理和方法用于所有类型的改进；
了解要指导/计划的范围以及如何使用关键的原则和计划方法；
了解如何使用ITIL持续改进模型来改进服务价值系统；
了解如何级联目标和要求；
了解如何确定评估目标，输出要求和标准，以及如何针对特定情况选择适当的评估；
了解如何定义有效的政策，控制措施和准则；
了解如何定义和确定期望结果的优先级；
了解如何将决策权置于正确的水平；
探索如何确定工作，活动的优先次序，组织和协调；
了解治理、风险和合规性GRC的角色以及如何与服务价值系统（SVS）集成；
了解购 买与构建注意事项，采购选项和服务集成管理（SIAM）；
【学习目的】
如何正确计划、审查和改进产品和服务；
如何监督组织变革以及与治理，风险和合规性的接口；
支持和实践技能，可帮助正确指导、规划和改善组织IT；
通过正式的ITIL®4DPI考试所需的一切；
【适合对象】
参与组织内部IT方向和战略制定的各级IT领导 者和经理
【考试认证】
可获得ITIL® 4 DPI中级证书
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口碑评价
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马靖原：联系了顾问老师问了好几个问题，老师都很有耐心的给我解答了，非常感谢学校老师给我的帮助
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秦思玥：希望疫情快点好起来，重新复课。等了很久了一直想来参加课程，结果被疫情一拖就是好几个月，上课是聚集性活动恢复时间也是遥遥无期。等疫情恢复了就想赶紧去预约试听和报名～
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陈家瑞：老师讲的通俗易懂，收获颇多，要想做好就要扎扎实实的学习，不断提升自己哦
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邱禹然：陪朋友过来看看咨询一下，感觉还是不错的，接待顾问老师也很友善，朋友说回去再对比一下其他机构考虑一下
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周贺玺：抱着试试看的心态来上了一节体验课，细节还是很赞的。老师很专业，整体体验不错，有需求可以报名长期课程。
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郭闻潮：帮朋友问的信息，反应还挺满意的。
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李欣宸：老师认真负责，备课充分。针对不同学生因材施教，指点迷津。上课氛围愉快融洽，同学之间互相帮助消化，相互取长补短。
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刘汤颢：老师非常负责，讲解细致耐心，根据学生的具体需求做课程进度安排，检查作业，督促学生及时复习巩固。助教老师们也非常热心负责
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黄静远：这个课程给我的感觉是非常棒的，听过很多老师讲课，但是这里的老师讲课是非常称职的，只要来听课了，一定能学到东西，教的东西也全是干货，总结的非常好，哪里是重点哪里是常考的考点都总结出来了，遇到考点还会讲一般有哪些考法，真的挺不错的，比自己去盲目的学强多了，听了课我都找到了学习的动力，每节课我都听的非常认真
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徐海哲：跟朋友第一次过来考察，地方很好找，停车也方便，提前约好时间，准时过来就好。环境不错，装修简洁精致，给人很舒服的感觉。小姐姐们很热情，很快进入工作状态。
