
对象:需要参加8D问题分析与解决培训的学员
上海8D问题分析与解决培训-课程详情
8D问题分析与解决培训
- 【课程简介】
8D方法,又称团队导向问题解决方法,是福特公司处理问题的一种方法,适用于企业制程能力偏低、过程出现异常、出现重大不良等问题时的解决,同时也适用于服务类企业的面对顾客投诉、工作质量水平下隆等管理问题,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,以提高组织自我改进、自我完善的能力,从而达到:避免混乱、减少浪费、增加客户满意、正本清源,标本兼治,最终提升企业的整体管理水平和管理绩效。
- 【培训对象】
1、制造型企业的品质管理人员;车间主任、质检员、班组长;ISO专员、体系工程师、质量工程师等企业各层级管理人员。
2、服务型企、事业单位各部门经理、主管等管理人员。
- 【培训收获】
理解管理的含义与精髓
了解管理策略的框架
理解8D的本质及应用范围
理解解决问题的方法、原则、态度
掌握8D的工作方法
针对问题掌握团队的工作方法,能依照要求收集、描问题
掌握紧急对策的技巧与要领
掌握分析、解决、验证、评估总结问题的方法与技巧
了解企业现行的改进方法与8D的比较
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口碑评价
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郭云锋:本来是被公司派去学内审员的,也没抱太大希望,结果老师讲得挺实在,不是光念标准条文,而是说“你们厂里是不是也这样?”一下子就有共鸣了,学完回去马上能用上。
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陶火生:我之前自己看过标准,但总感觉抓不住重点。这次培训把审核流程拆得很清楚,什么时候该查什么、怎么问人、怎么写不符合项,一步步带着练,终于搞明白了。