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上海海纳川高情商沟通培训课程
上海海纳川高情商沟通培训课程

对象:想要提高自己人际关系能力的学员

上海海纳川高情商沟通培训课程-课程详情
上海海纳川高情商沟通培训课程是上海海纳川教育专门为了想要提高自己人际关系能力的学员设置的课程,上海海纳川高情商沟通培训课程滚动开班想了解上海海纳川高情商沟通培训课程的具体课时、学费、开课时间、师资力量、开课地点等详细信息可咨询客服,也可以咨询客服获取最新优惠活动及试听预约。下面一起来看看具体课程介绍吧。

项目特色

1理论和实践相结合,摆脱空洞的说教的授课方式,课上重互动训练;

2每次课程结束后,给学员布置实践任务,注重实际应用;

3课程循环开班,可免费复训;

4小班授课,保证效果。

使用教材:海纳川培训教学资料

教学师资:黄老师

适合对象:想提升自己的人际沟通和交往能力的人士。

教学目的:   

➤学会如何高效沟通;

➤学会如何有效表达,同时能够根据DISC性格分析;

➤学会与不同性格的领导、同事、下属和客户的沟通技巧,使自己的生活和工作更成功!

课程详情

 

《高情商沟通》

课次

标题

学习内容

1

认识沟通,了解情商

1、什么是高情商沟通?

2、识别你沟通中的“痛”

3、找到沟通中的“剑”

2

知彼解已

高情商沟通的冰山模型

1、情商模型解析

2、情商模型之下冰山模型分析

3、三脑原理理解情绪与思考的关系

4、理解自己的情绪来源

5、理解他人的动机和需求

3

洞悉真相

情商管理保驾沟通效果

1、情绪觉察,思考自己真正的目标

2、情绪驾驭,保证谈话不偏离目标

3、观察他人微表情,洞悉他人意图

4、用“同理”表达,建立“信任”沟通基础

4

风格差异

敏锐建立沟通桥梁

1、人们的沟通习惯总有模式

2、觉察人与人模式的不同

3、行为表现VS.背后需求

4、照见自我行为模式,理解自己沟通偏好

5、行为特征解析,快速识别他人沟通模式

5

高情商沟通工具箱

1、身份选择:沟通角色的选择影响沟通效果

2、建立信任:彼此信任的心理有助沟通结果

3、构建理解:真正的理解彼此,才能共同走向彼岸

4、高效表达:走心是基础,技巧是关键

5、说对方想听的话:用心表达

6、说对方能听懂的话:左脑表达

7、说能打动对方的话:右脑表达

6

沉浸体验沟通环节

1ROLSAD模型解读:六步达成一致的沟通逻辑

2、与上级相处:汇报的技巧

3、与平级相处:工作的讨论

4、与下级相处:工作的分配

课程

特色

1、本课程为小班授课,确保效果;

2、本课程循环开班,学员终身免费补课,免费复训;

3、理论和实践相结合,摆脱空洞的说教的授课方式,课上重互动训练。

开课

时间

2天,周末开班

 

上海海纳川高情商沟通培训课程

上海海纳川高情商沟通培训课程

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校区环境
上海海纳川教育环境图片
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口碑评价

  • 萧归姨:讲课幽默生动,内容丰富精彩,课上大量锻炼机会,结合课后的练习,进步明显。

  • 钟跋琳:环境很好,还有准备的下午茶。讲课的老师让我们受益匪浅

  • 江觊:校区干净整洁,环境舒适,老师们都和蔼可亲,孩子学习进步很大。

  • 匿名:henhao

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